マイクロウェイ社ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品ご購入方法などについて、下記に記載しておりますのでご確認ください。
皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

営業日：月曜〜土曜日（午前10時〜午後６時）
お休み：日曜祝祭日・第二・四土曜日。

当社ホームページ（ショッピングカート）でのご注文
・ご注文確定後、自動的に受注確認のメールがお客様のメールアドレス宛に届きます。内容に誤りのある場合はマイクロウェイ社までご連絡下さい。
※初めてのお客様でメールアドレスのご記入が無い場合、本人様確認のお電話をさせていただくことがございます。予めご了承ください。

電話でのご注文
・ＴＥＬ：06-6958-5050（午前10時〜午後6時）
※日曜祝祭日、第2・4土曜日はお休みです。
※コンビニ決済はご利用できません。

ＦＡＸでのご注文
・24時間受付しております。ＦＡＸ：050-3737-3030（コンビニなどの一部ファクス機器で送信できない場合がございます。その場合は、06-6958-5551へ送信してください。）
・必ずお名前・郵便番号・住所・電話番号・商品名・個数・お支払い方法※、配達日指定・時間指定をお知らせください。住所地以外への配達をご希望の場合はその旨をご明記願います。
※ コンビニ決済はご利用できません。
ＦＡＸ用紙をご希望の方は下記ボタンをクリックして下さい。

郵便でのご注文
・必ずお名前・郵便番号・住所・電話番号・商品名・個数・お支払い方法※、配達日指定・時間指定をお知らせください。住所地以外への配達をご希望の場合はその旨をご明記願います。
※コンビニ決済はご利用できません。
宛先：マイクロウェイ有限会社
所在地：〒535-0021
大阪府大阪市旭区清水3-24-2-303

直接メールでのご注文
・必ずお名前・郵便番号・住所・電話番号・商品名・個数・お支払い方法※、配達日指定・時間指定をお知らせください。住所地以外への配達をご希望の場合はその旨をご明記願います。

送料について
・合計金額が￥9.000円以上（税込）の場合、送料は無料になります。
・送料無料キャンペーン商品に関しましては、ご購入合計金額が￥9.000に満たない場合でも、送料無料にてお届けします。
・合計金額が￥9.000円未満（税込）の場合、下記の送料をお客様にご負担いただきます。

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地域

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

中部

関西

中国

四国

九州

沖縄

送料

\1370

\950

\850

\740

\740

\640

\640

\640

\640

\740

\740

\1160

北海道

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宮崎県

東京都

鹿児島県

山梨県

代引手数料について
・合計金額が￥4.935円以上（税込）の場合、代引き手数料は無料になります。
・合計金額が￥4.935円未満（税込）の場合、全国一律\300をお客様にご負担いただきます。

以下のお支払い方法をお選びいただけます。

【ヤマト宅急便の代金引換コレクトサービス】
　商品到着時に宅配員に代金をお支払いください。
　※合計３０万円以上のご注文の場合は、ご利用出来ません。

【銀行振込でのお支払い】※現金先払い
　三菱東京ＵＦＪ銀行　　森小路支店　
　普通口座　５０１８３８４
　振込先　マイクロウェイ有限会社
　※振り込み手数料はお客様負担になります。予めご了承ください。

【ゆうちょ銀行：総合口座への電信振替・電信払込み】（旧称：ぱるる送金）
　 ※現金先払い
　総合口座　１４１９０−１６００２８９１
　振込先　　マイクロウェイ有限会社
　※振り込み手数料はお客様負担になります。
　　 予めご了承ください。

【ゆうちょ銀行：振替口座への通常払込み】（旧称：郵便振替）
　 ※現金先払い
　振替口座　００９２０−１−８５３２８
　振込先　　マイクロウェイ
　※振り込み手数料はお客様負担になります。予めご了承ください。

コンビニオンライン決済（振込手数料無料）
　 ※現金先払い
　お支払い方法選択画面でコンビニエンスストアをお選びください。
　　　　　 ↓
　ＷＥＢコレクト決済ページにてお手続き完了後、払込票番号を保存します。
　　　　　 ↓
　ご希望のコンビニ窓口にてお支払いください。※２４時間受付
　※お支払い期限を過ぎますとご利用できません。
　※メールアドレスのご記入が無い場合はご利用できません。

各コンビニごとのお支払い方法について

セブンイレブンでのお支払い方法｜ローソンでのお支払い方法｜ファミリーマートでのお支払い方法｜セイコーマートでのお支払い方法

★以下の場合、 コンビニオンライン払いは、ご利用できません。
※電話・ＦＡＸ・メール・郵便でのご注文。
※合計３０万円以上のご注文。
※受注生産品（まほろばエリクサー浄水器）のご注文。

当社商品は安全確実に定評のあるヤマト運輸にてお届けします。

代金引換の場合
・営業日の午後３時までにお申し込みいただいた場合、当日発送致します。
・午後３時以降のお申し込みにつきましては、翌日の発送になります。
※諸事情（在庫切れ・入荷待ち・交通事情等）により遅れる場合があります。予めご了承ください。
・ご注文の確認後、お届けの日時をメールにてお知らせします。

銀行振込の場合
・営業日の午後２時までにご入金を確認できた場合、当日発送致します。
・午後２時以降のご入金につきましては、翌日の発送になります。
※諸事情（在庫切れ・入荷待ち・交通事情等）により遅れる場合があります。予めご了承ください。
・ご入金を確認次第、お届けの日時をメールにてお知らせします。

ゆうちょ銀行：総合口座への電信振替・電信払込みの場合（旧：ぱるる送金）
・営業日の午後３時までにご入金を確認できた場合、当日発送致します。
・午後３時以降のご入金につきましては、翌日の発送になります。
※諸事情（在庫切れ・入荷待ち・交通事情等）により遅れる場合があります。予めご了承ください。
・ご入金を確認次第、お届けの日時をメールにてお知らせします。

ゆうちょ銀行：振替口座への通常払込みの場合（旧：郵便振替）
・通常払込みの場合、ご入金の確認に数日を要します。お急ぎの場合は、振替受領証をＦＡＸしてください。
・営業日の午後３時までにご入金を確認できた場合、当日発送致します。
・午後３時以降にご入金を確認できた場合、翌日の発送になります。
※諸事情（在庫切れ・入荷待ち・交通事情等）により遅れる場合があります。予めご了承ください。
・ご入金を確認次第、お届けの日時をメールにてお知らせします。

コンビニオンライン決済の場合
・営業日の午後３時までにご入金を確認できた場合、当日発送致します。
・午後３時以降のご入金につきましては、翌日の発送になります。
※諸事情（在庫切れ・入荷待ち・交通事情等）により遅れる場合があります。予めご了承ください。
・ご入金を確認次第、お届けの日時をメールにてお知らせします。

返品をご希望の場合
マイクロウェイでご購入いただいた製品は、商品到着後7日以内であれば返品をお受けいたします。但し下記に該当する商品は対象外となります。その場合、マイクロウェイにご連絡ください。
1. 開封・開梱した製品
2. 製品到着後、8日以上経過した製品
3. 受注生産による製品（まほろばエリクサー浄水器）

※返品の際にかかる送料はお客様負担となります。尚、返品途中の事故についてはお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※返金手続きはご購入者名義の銀行預金口座への振込みにて行わせていただきます。尚、ご注文と違う製品が届いた場合を除き、送料と※代引手数料（※代引利用の場合のみ）と銀行振り込みの際の振込手数料はお客様負担となりますので、返金金額は送料・※代引手数料（※代引利用の場合のみ）と振込手数料を差し引いた金額となりますのでご了承ください。
※返品・交換によって割引が無効になった場合、ご返金額はさらに割引金額を差し引いた金額になります。予めご了承ください。

お届けの商品がご注文と異なっている場合
ご注文と違う製品を受取られた場合は、商品到着後１週間以内にマイクロウェイ（06-6958-5050）営業時間 午前10時〜午後6時（日祝日/第２・４土を除く）までお電話ください。当該製品を返品し、ご注文の製品と交換、または代金返還のいずれかを受けるための手続きをしていただくことができます。お客様には、マイクロウェイに着払いにて当該製品をお送りいただきます。

到着時の破損
商品到着後１週間以内にマイクロウェイ（06-6958-5050）営業時間 午前10時〜午後6時（日祝日/第２・４土を除く）までご連絡ください。当該製品を返品し、ご注文の製品と交換、または代金返還のいずれかを受けるための手続きをしていただくことができます。お客様には、マイクロウェイに着払いにて当該製品をお送りいただきます。代金返還をご希望の場合は、検品後に正味商品代金と商品消費税（送料は含みません）をご指定の方法でお返し致します。

お客様のご都合で商品発送後にキャンセル等された場合の往復送料（送料と返送料）は、お客様負担になりますので予めご了承ください。

お客様のご都合で配達時に受け取りを拒否をされた場合の往復送料（送料と返送料）は、お客様負担になりますので予めご了承ください。

以下の事由による返品・交換はお受けいたしかねます。
※お客様のもとで破損、汚損が生じたもの。
※一度開封された商品、またはご使用になられた商品。
※化粧箱・パッケージ・取扱説明書等が損傷または紛失している。
※再販することができない商品はお受けできない場合があります。

保証免責
梱包箱のキズや汚れは、保証の対象となりませんので予めご了承ください。

ご注文頂いた商品が在庫切れの場合は当日発送ができません。その場合は、即座に納期確認後、お届け日時をご連絡いたします。

在庫切れ商品のお届け日
※午後３時までに入荷した場合、当日発送いたします。（当社休業日を除く）

在庫切れ商品の入荷予定日
健康食品：午前１２時までにご注文頂いた場合、翌日〜２日以内に入荷。
リスブラン囮：午前１１：３０分までにご注文頂いた場合、翌日入荷。
エリクサー囮： 午後３時までにご注文頂いた場合、翌々日入荷。
自然食品： 午後３時までにご注文頂いた場合、翌々日入荷。
まほろば製品： 午後３時までにご注文頂いた場合、翌々日入荷。
オルガ米： 午前１２時までにご注文頂いた場合、２〜３日以内に入荷。
輸入食品： 輸入元の在庫状況により異なります。
※製造元休業日など、諸事情により数日ほど前後する場合がございます。予めご了承ください

当社はお客様情報を、業務以外に用いません。
当社はお客様情報を第三者に漏らすことも一切行ないません。
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